“供應商診斷”是阿里巴巴國際站搜索診斷工具下的一個功能模塊,主要通過分析類目相關性、文本相關性、買家偏好、產品信息、供應商信息、作弊過濾等因素,對網站搜索排序中的重要維度”供應商信息“提供優化建議,旨在幫助供應商明確其網站操作行為對搜索排序的影響,指導供應商進行針對性的調整和優化,從而獲得更好的搜索效果。
供應商診斷由兩部分組成:被鼓勵的行為及影響效果的行為。
被鼓勵的行為,是對信用彰顯、真實交易信息彰顯、線上活躍、線上溝通等表現優秀的行為作出激勵;
影響效果的行為,是對重復鋪貨、店鋪維護管理不足、不合理多發產品等可能擾亂搜索市場秩序的行為進行規范。
供應商診斷功能的入口:My Alibaba-業務管理-產品管理-搜索診斷-供應商診斷優化:
1、最上方展示的是“供應商診斷表現”:有優秀、正常、待優化三種結果
1)診斷結果為優秀,有兩種情況:
A,通常情況,各緯度全部達到優秀供應商的表現,且不存在影響效果的行為,綜合結果為”優秀,“
B,個別情況,有1-2個緯度,略低于優秀供應商的表現,且不存在影響效果的行為,綜合結果也可能為”優秀“
2)診斷結果為正常:被鼓勵的診斷行為中至少有一項不達到優秀供應商的表現,且不存在影響效果的行為
3)診斷結果為待優化:只要存在影響效果的行為就是待優化
2、供應商診斷表現結果對應其網站搜索曝光的影響:
診斷表現結果 |
供應商可獲取的網站搜索曝光資源情況 |
優秀 |
曝光優先 |
正常 |
曝光正常 |
待優化 |
曝光靠后 |
3、更新時間
1)每周日更新(周期為上上周五至上周四)
2)在診斷周期內新加入的供應商,數據未滿一個統計周期時,供應商診斷表現結果為”暫無”,但網站搜索資源情況為搜索曝光正常。
1)阿里巴巴國際站搜索排序機制會根據用戶需求、市場環境、政府監管等不斷地進行優化,搜索排序結果是諸多因素共同作用而成的,變化性和不確定性較大。供應商診斷功能也將與網站搜索排序機制優化同步,逐步升級或納入更多的診斷維度幫助供應商診斷和優化搜索排序效果。
2)影響效果行為的具體數值是根據網站供應商整體行為表現及市場資源分布、曝光的效率等維度來確定的,建議供應商根據系統的診斷結果和建議及時調整優化。您可以優先對以下幾個緯度進行排查:
a、是否有過高的產品總量和零效果產品。比如:當產品總量已超過或者遠遠超過2萬并且180天以上零效果產品占比大于10%,建議及時處理,合理控制產品總量;
b、同時,是否每天仍在新發大量產品。比如:每天新發產品量大于或者遠遠大于500,建議您減少新發產品,優化現有產品;
c、是否有過多被診斷為重復的產品。比如:重復鋪貨的產品量達到甚至超過2000,建議及時清理,重復鋪貨的產品量越多,影響買家體驗。點此了解規則詳情