您好,如果您的產(chǎn)品已經(jīng)出口了但是仍然沒有貿(mào)易數(shù)據(jù),由于不同地方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計邏輯不同,所以首先需要您先判斷一下沒有貿(mào)易數(shù)據(jù)的地方在哪里(貿(mào)易數(shù)據(jù)展示在哪里請點此參考):
一、一達通貿(mào)易數(shù)據(jù)未展示,如下圖:
1、首先請檢查您是否有開啟貿(mào)易數(shù)據(jù)展示功能,目前貿(mào)易數(shù)據(jù)前臺展示功能默認是關閉的,在My Alibaba后臺-建站管理-貿(mào)易記錄(頁面請點此進入),如頁面顯示“我要展示”,則表示您尚未展示貿(mào)易數(shù)據(jù),點擊“我要展示”即可;貿(mào)易數(shù)據(jù)如何啟動展示?
2、如您已經(jīng)展示了貿(mào)易數(shù)據(jù),但是前臺未展示(貿(mào)易數(shù)據(jù)在哪里展示?),確認您目前的一達通出口訂單是否已通關?目前貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計的是通關完成的數(shù)據(jù),如您的貨還沒有報關放行,暫時是無法顯示的哦;
如您不確定是否通關,建議您直接聯(lián)系您的一拍檔或撥打4009994007轉(zhuǎn)3;
3、如您的貨確定已經(jīng)通關,請您確認一下您開啟展示時間是否有超過72小時,一般貿(mào)易數(shù)據(jù)開啟展示會有72小時同步時間。
二、交易等級貿(mào)易數(shù)據(jù)未展示,如下圖:
1、如果您的貨是走的一達通訂單,請您判斷一下您的一達通訂單是否已通關,一般通關72小時后會自動顯示在您的貿(mào)易數(shù)據(jù)中;
如您不確定是否通關,建議您直接聯(lián)系您的一拍檔或撥打4009994007轉(zhuǎn)3;
2、如果您的貨是走Secure Payment訂單,如果您的貨是走Secure Payment訂單,請您判斷一下您的訂單是否已完成支付?一般在訂單支付完成72小時后會自動顯示在您的貿(mào)易數(shù)據(jù)中;